שאלות ותשובות
כיצד מתבצע תהליך ההזמנה?
במסגרת הזמנת המוצר באתר,תתבקשו להזין כמות , כתובת, פרטי קשר והערות משם תועברו לעמוד הסליקה, תתבקשו לבחור אופן תשלום : כרטיס אשראי או פייפאל המוצר יגיע תוך 5-10 ימי עסקים בדואר רשום לסניף הדואר הקרוב.
אם בחרתם במשלוח עם שליח, המוצר יגיע לכתובת המשלוח שמסרתם תוך 1-3 ימי עסקים עובר למשלוח החבילה תקבלו בדואל מספר מעקב בעזרתו תוכלו לבדוק באתר דואר ישראל את סטטוס המשלוח.
האם התשלום באתר מאובטח?
בחרנו לעבוד עם חברת טרנזילה מחלוצות הסליקה ברשת הישראלית
כך שפרטי האשראי שלכם מטופלים במלוא המקצועיות האחריות והזהירות
אני מעוניין לבטל את המוצר שהזמנתי. איך עושים זאת?
אם ברצונכם לבטל את הזמנתכם, תוכלו לשלוח בקשת ביטול במייל לכתובת: info@breakinbox.com או ליצור קשר עם מוקד שירות הלקוחות שלנו.
האם ניתן לאסוף את החבילה בעצמי?
כן,אם אתם באזור כרמיאל, צרו איתנו קשר ונכוון אתכם אלינו תוכלו גם לבחור לשלם במזומן במעמד הקניה.
האם ניתן לצרף לקופסה הפנימית משהו ?
כן, הקופסה הפנימית היא במידות של 9.5 סנטימטר מעוקב וניתן להכניס לתוכה- מה שמתאים לאותו גודל.
במידה ואתם מעוניינים לצרף ברכה, ניתן לשלוח אלינו במייל את הנוסח לאחר ביצוע ההזמנה ואנו נדפיס ונצרף את הברכה לקופסה.
במידה וברצונכם לצרף משהו מוחשי יותר, ניתן לבקש ולקבל את הקופסאות לא נעולות או לקבל את קודי המנעולים על מנת שתוכלו לצרף מה שתרצו בעצמכם.
מה יש בפנים ?
בתוך הקופסה הפנימית ביותר יש אות צנוע להערכה ולכבוד שלנו אליכם, לכל מי שטרח את וצלח את האתגר הלא פשוט.
האם צריך אנגלית כדי לפתור את האתגר ?
לא, החידות הן סימבוליות לחלוטין ולא נדרשת שפה כלשהי על מנת לפתור כך גם גם הרמזים.
האם האתגר הוא חד פעמי, מה עושים כשמסיימים ?
תמיד אפשר לסגור את הקופסאות מחדש ולאתגר מישהו שאתה מעריך.
